Às vezes as coisas fogem do combinado e você pode precisar cancelar o pedido — e tá tudo bem! Estamos aqui pra facilitar sua vida. 
Para pedir o cancelamento é simples:
Basta clicar no botão “?” dentro dos detalhes do pedido e informar o motivo.

O time da distribuidora faz o cancelamento pra você rapidinho.
Caso você não consiga entrar em contato com o estabelecimento ou não receba atendimento, não se preocupe. No momento da entrega, você pode recusar o pedido diretamente com o entregador.
Prontinho! Assim você resolve tudo de forma rápida, fácil e sem dor de cabeça.
Qualquer coisa, é só chamar — estamos sempre aqui pra te ajudar! 
Pedido atrasado? Nós explicamos!
Ninguém gosta quando a entrega demora, mas vamos entender um pouco os motivos.