A gente sabe: não tem nada melhor do que receber aquela bebida trincando, do jeitinho certo pra aproveitar o momento. E no Jão Delivery, fazemos de tudo pra que ela chegue geladinha pra você.
Mas se, por algum motivo, sua bebida chegou quente ou fora da temperatura ideal… relaxa! Vamos te ajudar rapidinho. 
O que fazer se sua bebida chegar quente?Dentro da tela do seu pedido, você vai encontrar o botão “Ajuda”.
É só tocar nele, selecionar o problema e pronto — nosso time recebe sua solicitação e te atende na hora. 
Se preferir, você também pode entrar em contato com o próprio estabelecimento.
Em muitos casos, o lojista consegue resolver rapidinho — seja enviando outra bebida ou oferecendo outra solução imediata.
Estamos aqui pra garantir a melhor experiênciaA gente sabe que imprevistos acontecem, mas sua experiência é prioridade pra nós.
Se algo não saiu como esperado, nos chama que resolvemos rapidinho, beleza?
Sempre que precisar, use o botão de “Ajuda” ou fale diretamente com o lojista.
O importante é que você continue curtindo seus momentos com o Jão Delivery — e, claro, com a bebida na temperatura perfeita! 
