Verifique suas informações:
Certifique-se de que todos os campos obrigatórios estão preenchidos corretamente. Isso inclui nome, e-mail, telefone e senha.
Cheque sua conexão de internet:
Garanta que sua conexão de internet está estável. Uma conexão ruim pode impedir que o processo de criação da conta seja concluído.
Verifique se o e-mail já está em uso:
Se você receber uma mensagem de erro dizendo que o e-mail já está em uso, tente utilizar outro e-mail ou recuperar a senha do e-mail informado.
Atualize o aplicativo:
Verifique se você está usando a versão mais recente do aplicativo. Atualizações podem corrigir problemas de criação de conta.
Tente novamente mais tarde:
Às vezes, problemas temporários no servidor podem impedir a criação de novas contas. Tente novamente após alguns minutos.
Entre em contato com o suporte do Jão:
Se após seguir os passos acima você ainda não conseguir criar sua conta, entre em contato com o nosso suporte.
Forneça detalhes como o e-mail utilizado e a mensagem de erro recebida. Nosso time de suporte irá te ajudar a resolver o problema.
Utilize um e-mail válido: Certifique-se de que você está utilizando um e-mail válido e acessível.
Revise suas informações: Antes de enviar o formulário, revise todas as informações para garantir que estão corretas.
Limpe o cache do aplicativo: Em alguns casos, limpar o cache do aplicativo pode resolver problemas técnicos.
