Mojão, se o seu cupom não funcionou, calma! Isso pode acontecer por alguns motivos.
Veja abaixo as causas mais comuns e como resolver:
• App desatualizado: Verifique se há alguma atualização disponível na loja de aplicativos. Às vezes, uma atualização resolve o problema na hora.
• Compra abaixo do valor mínimo: Alguns cupons exigem um valor mínimo de compra. Confira se o seu pedido atinge esse valor.
• Limite de usos alcançado: Alguns cupons têm limite por conta ou CPF. Se esse limite já foi atingido, o cupom não será aplicado.
• Código do cupom incorreto: Confira se digitou certinho — um caractere errado já impede o uso.
• Exclusividade do cupom: Alguns cupons são destinados apenas a determinados perfis de clientes.
Esperamos que essas informações ajudem você a identificar e resolver o problema com o cupom.
Se ainda assim não funcionar, estamos aqui para te ajudar! 
