Aqui estão algumas sugestões para resolver o problema:
Feche completamente o aplicativo e abra novamente.
Confira na loja de aplicativos do seu aparelho se a versão está atualizada.
Saia e entre novamente na sua conta.
Verifique sua conexão com a internet.
Confira as nossas formas de pagamento aceitas aqui.
Importante: Se estiver usando cartões, é a primeira compra realizada? Se for a primeira compra no cartão, é necessário realizar uma compra física antes de utilizar online.
Nenhuma dica funcionou? Você pode iniciar uma conversa com a gente através do nosso suporte que vamos te ajudar.
