E aí, mojão! 
Espero que esteja bem!
Não criemos pânico! 
A primeira coisa que precisamos levar em consideração é que somos humanos, e erros acontecem!
Por isso, verifique direitinho lá em Pedidos se a bebida foi enviada para a loja errada ou se realmente o que chegou não confere com o que foi solicitado. Confira todas as informações do seu pedido.
Se foi erro no momento de pedir e acabou dando errado, acontece, xuxu. Mas se foi erro do estabelecimento, eu vou te ajudar a resolver. E se você quiser alterar o pedido, pode seguir os mesmos passos.
Antes do estabelecimento dar seu pedido como entregue, você consegue ligar para ele. Depois que estiver finalizado, você vai conseguir falar com a nossa equipe. Siga estes passos:
Abra o app do Jão.
Toque em Pedidos.
Selecione o pedido com problema.
Clique no ícone de Ajuda
Se o estabelecimento ainda não tiver marcado o pedido como entregue, ele vai aparecer assim. Depois disso, é só clicar em ligar para o estabelecimento.
Se o pedido já estiver marcado como entregue, você verá a opção para entrar em contato conosco. Um de nossos atendentes vai te ajudar e encaminhar a situação para o responsável.
Prontinho! Agora é só aguardar que nossa equipe vai te ajudar certinho. 
